概述

中化金茂物业管理(北京)有限公司(下简称金茂物业)是全球500强企业中国中化集团有限公司旗下中国金茂控股集团有限公司的全资子公司,成立于2007年1月,一级资质物业管理企业。业务范围遍及北京、上海、广州、深圳、长沙、重庆、南京、青岛、杭州、苏州等近40个城市,管理面积逾1000万平方米,服务项目50余个,服务示范区近100个。服务的项目类型涵盖高端住宅、高端写字楼、大型商业综合体、政府机关办公楼、学校等多个业态。业务范围涵盖物业前期介入咨询服务、秩序维护、清洁服务、园艺绿化养护、设施设备集约化管理、楼宇智能化运维、资产管理、会所经营、房产经纪、生活服务类产品经营等诸多领域。

公司战略

金茂物业坚持“品质生活服务商”目标定位,打造行业品质物业服务品牌,协同中国金茂战略落地。2020年公司在持续打造品质、智慧两大IP的基础上,秉承可持续发展理念,进行企业战略升级,新增共生概念,致力于社区/城市可持续发展未来。

品质:以客户为中心, 打造的场景设计能力和稳定的品质输出能力,提供超出客户期望的持有资产打理服务和品质生活解决方案。

智慧:深入推动企业数字化转型,以科技促进服务升级。通过万物互联管设备、移动互联管服务,持续提升管理服务效率和用户数字化体验。

共生:与社区共生:做强社群生态,构建新时代社区治理典范;与环境共生:秉持低碳、环保、 绿色的可持续发展理念;与城市共生:拓展城市物业,让城市更美好;与社会共生:承担社会责任,以服务提升人民幸福感。

服务内容

基础物业服务

金茂物业致力于建设“响应及时管家好,环境秩序维护好,设备设施运行好,尊利透明权益好,悦邻崇礼氛围好”的“金葵花五好社区”;金茂物业针对园区不同的配套设施设备制定合理、专业的维保方案,延长房屋、设施寿命,提供快捷的入户维修,解决业主生活的后顾之忧;采用电子围栏、红外脉冲技术,实现园区全方位封闭式管理,配以武装巡逻、高效电动车巡逻、重点区域监控,园区安全尽在掌控;提供24小时管家服务,一个电话、一条微信,贴心快速为业主提供解决方案;成立跑友会、妈妈帮、艺术团、摄影会四大社团,举办暴走赛、礼茂节、中秋会、摄影展,打造“匠心尚品、安居乐活、悦邻崇礼、向阳共生”的金茂社区品牌文化。

增值服务

金茂物业推出”悦邻+“增值服务品牌,以衍生服务及专属化服务,建立金茂物业特色增值服务体系,为传统物业服务赋予创新内涵,以践行”用心缔造美好生活“的服务宗旨。“悦邻+”共分为5个业务线条,分别为悦邻·资产、悦邻·到家、悦邻·优选、悦邻·仓,分别从客户日常衣食住行、建立不同维度为客户提供资产全生命周期的体验式服务项目。

悦邻·资产:包括二手房买卖、租赁、新房分销、车位分销、代办过户、金融按揭 、交易咨询业务,物业自己的资产服务平台,业主的熟悉度、信任度更高,第一时间了解业主出租、出售信息,园区内全点位广告宣传标识 ,增加品牌曝光率,提升客户量,加快成交周期,多网络平台实现线上房源展示线上房源委托 (业主可直接进行房源发布)。

悦邻·到家:以高品质的家政服务为主营业务,为业主提供专业现代化的家庭服务体验,产品内容涉及家庭保洁,石材养护,家电清洗,家具保养,除尘除螨等5个品类的服务,致力于用贴心且专业的服务,解放业主双手,实现家务自由。

悦邻·优选:整合全国及属地资源,为业主提供更优质的服务更优惠的价格。精选品质好货,汇聚全国美食。鲜食水果、精品肉类、米面粮油、家居日清,让业主快速体验各地好货,足不出户,解决家庭吃用问题。打造品质、便捷地生活服务配套满足业主对优质生活的需求,提升金茂业主居住体验。

悦邻·美居:为业主提供居家装饰、家具、家电、软装配饰、窗帘壁纸、阳台封闭等多种居家配套方案,规避装修等软装风格德佩的质量售后风险,对业主乔迁新居过程中产生的各种需求和问题进行一站式满足家居产品交易平台,让业主直接享受新家的舒适体验。

悦邻·仓:将社区地下闲置空间升级改造,建成智能恒温恒湿的储物空间,提供24小时监控服务以及物品摆放设计、包装、真空袋、收纳箱等多种外延服务,为缺少仓储空间的业主,定制可靠、私密的储藏服务。

前介咨询

包括功能规划、环境布局、设备选型、竣工验收、配套设备、楼宇设计等服务,涵盖26个城市,服务800万管理面积,依托定制化管理、共享高端客群与科技系统加持,通过运用数据积累,实现前介专业服务由“劳动密集型” 向“专业平台型”转变,实现专业能力、管控能力与运营能力的全面升级,更好地服务及支持开发商的建设推广,真正为开发建设单位起到了保驾护航的作用,使物业能够保值增值。

示范区服务

金茂物业金葵花示范区服务旨在通过“软性”层面的关注和深耕,秉承“人性化+精细化”的服务理念,创新服务内容、开拓服务模式、在为客户提供一站式、专享化体验服务的同时,提升地产在售项目的知名度、美誉度,助力营销、实现销售溢价。

企业文化

愿景:实现未来人居和城市梦想

使命:品质筑就更美生活

社区价值主张:匠心尚品、安居乐活、悦邻崇礼、向阳共生

“金葵花”五好社区:设备设施运营好、环境秩序维护好、响应及时管家好、悦邻崇礼氛围好、尊利透明权益好

历史荣誉
2019年 金茂物业名列“2019中国物业服务百强企业”评比第22位。 同时荣获“2019中国物业百强企业”、“2019中国高端物业服务领先企业”、“2019中国物业服务百强服务质量领先企业”、“2019中国特色物业服务领先企业”和“2019中国办公物业管理优秀企业”称号。
2018年 金茂物业名列“2018中国物业服务百强企业”评比第25位。 同时荣获“2018中国物业百强企业”、“2018中国物业服务百强质量领先企业”、“2018中国办公物业管理领先企业”和“2018中国特色物业服务领先企业——HSE管理体系”称号。金茂物业荣获“2018中国物业服务专业化运营领先品牌企业”称号,品牌估值16.88亿。 金茂物业荣登“2018中国蓝筹物业TOP30”。
2017年 金茂物业名列“2017年中国物业服务百强企业”评比第34位,荣获“2017中国物业服务百强企业服务质量领先企业TOP10”和“2017中国办公物业管理优秀企业TOP10”证书。
  金茂物业再次入选“中国蓝筹物业榜”。
2016年 金茂物业荣获“2016中国物业企业百强企业”称号。 金茂物业首次入选“中国蓝筹物业榜”。 北京中化大厦荣获“2016年度北京市物业管理示范项目(五星级)”称号。
2015年 金茂物业荣获“2015物业管理综合实力百强企业”和“物业管理绿色节能示范企业”称号。 青岛金茂湾获得“2015年度青岛市物业管理服务规范达标项目”称号。
2014年 北京凯晨世贸中心荣获“国家三星级绿色建筑”标识认证证书。
2013年 北京凯晨世贸中心荣获“LEED-EB铂金级”证书。
2012年 金茂物业荣获“2012中国特色服务领先企业——绿色物业服务”、“2012中国物业服务百强企业服务质量TOP10”证书。
2011年 金茂物业荣获“2011中国物业服务优秀品牌企业”、“2011中国物业服务百强企业服务质量TOP10”称号。
2010年 北京凯晨世贸中心荣获“2010年度北京市物业管理示范项目(五星级)”称号。